fbpx

משלוחים חינם למאווררי תיקרה

הסדרי נגישות

פרסום מידע אודות הסדרי נגישות באתר האינטרנט

האינטרנט מהווה כיום את המאגר הגדול ביותר לחופש המידע עבור כלל המשתמשים, ומשתמשים בעלי מוגבלויות בפרט. ככזה, אנו שמים חשיבות רבה במתן אפשרות שווה לאנשים עם מוגבלות לשימוש במידע המוצג באתר, ולאפשר חווית גלישה טובה יותר.
אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות, ועל כן הושקעו משאבים רבים להקל את השימוש באתר עבור אנשים עם מוגבלויות, ככל האפשר, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות.

הנגשת אתר זה בוצעה על ידי חברת הנגשת אתרים – “נגיש בקליק”

אתר האינטרנט עומד , ככל האפשר, בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג 2013.
התאמות הנגישות בוצעו עפ”י המלצות התקן הישראלי (ת”י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר
אחריות השימוש והיישום באתר חלה על בעלי האתר ו/או מי מטעמו לרבות התוכן המוצג באתר בכפוף ולתנאי השימוש בתוכנה.

כיצד עובדת ההנגשה באתר?

אתר זה מופעל על ידי תוכנת הנגשה של חברת “נגיש בקליק” ומופעלת באמצעות שרת הנגשה ייעודי. התוכנה מאפשרת לאתר להיצמד להנחיות לנגישות תכנים באינטרנט WCAG 2.1 לרמה AA. התוכנה כפופה לתנאי השימוש של היצרן.

באתר מוצב תפריט הנגשה. לחיצה על התפריט מאפשרת פתיחת כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין לטעינת הדף.
התוכנה פועלת בדפדפנים הפופולריים: Chrome, Firefox, Explorer 10+, Safari, Opera.

אפשרויות הנגישות בתפריט:

אנו רואים בלקוחות עם מוגבלות לקוחות שווי זכויות, הזכאים להנות מנגישות מלאה לחנות וחנות התצוגה. אנו פועלים עפ”י המוגדר בחקיקת הנגישות.

חלק זה באתר מטרתו ליידע אותך כיצד ניתן להנות מהסדרי הנגישות של הקבוצה. מטרתנו לאפשר לכל לקוח עם או בלי מוגבלות שירות שוויוני ונגיש. במידה ויש לך שאלות, הצעות שיפור נשמח לקבל את פנייתך ולסייע.

הדרכות שירות לעובדים:

הצוות שלנו עובר הדרכות כיצד לספק שירות לקוחות נגיש.

נגישות החנות והתצוגה:

גישה עד לדלת הכניסה: דרך גישה נוחה ונגישה לכסא גלגלים מהרחוב או מחניות הנכים ועד דלת הכניסה.ֿ

אנו מכבדים פטור מתור לזכאים לכך כנדרש בתקנות הנגישות.

אישור כניסה עם חיית שירות- לכל החנויות שלנו ניתן להיכנס עם חיית שירות.

הנגשת המוקד הטלפוני:

מענה אנושי ינתן במצב בו לא נלחצה כל בקשה מצד הלקוח

ניתן לקבל שירות באמצעות טלפון, פקסימילה, מסרון, דואר, אינטרנט ודואר אלקטרוני.

ניתן ליצור קשר עם המוקד הטלפוני גם באמצעי התקשורת הבאים:

טלפון 2230*

מייל: [email protected]

נגישות אתר האינטרנט:

אתר האינטרנט שלנו מונגש. 

הבהרה:

באתר עשויים להיות מוזכרים צדדים שלישיים להם אין אתר אינטרנט ו/או שהשירותים בו אינם מונגשים.

יובהר כי האחריות להנגשת השירותים הניתנים על ידי אותם ידי אותם צדדים שלישיים, בין אם באמצעים דיגיטליים ובין אם אחרים, חלה עליהם בלבד ואינה בשליטת ו/או באחריות חברתנו.

על אף שאין ביכולתנו להתחייב כי הדבר ישא פרי, נשמח לקבל הערותיכם ולנסות לסייע בפניה לאותם צדדים שלישיים על מנת להסב את תשומת ליבם לנושא.

דרכי יצירת קשר:

פרטי רכז הנגישות: סטפני גורלי

טלפון: 03-5121500

פקס: 03-5121521

מייל: [email protected].il

צבע גוף
צבע גוף
סוג חדר
סוג חדר
עוד...
טווח מחירים
טווח מחירים - slider
03000