יש לך שאלה? יש לנו תשובה!

שוטטו ברשימת השאלות הנפוצות שלנו ותמצאו תשובות למגוון שאלות: החל מבחירת המאוורר שיתאים לחלל שלכם ועד לחשמל ונתונים טכניים - הכנו רשימה מקיפה של שאלות ותשובות והנחיות מהמומחים שלנו שיעזרו לכם לקבל החלטה מושכלת לפני רכישת מאווררים.

למה צריך להתאים מאוורר תקרה לגודל חדר/חלל?

חשוב להתאים מאוורר תקרה לגודל החלל על מנת למקסם את פעולת האוורור. מאוורר גדול בחדר קטן לא יאוורר כלל, שכן אם לכנפיים אין מספיק מרחב “לסחוב” את האוויר הוא לא יכול לאוורר. מאוורר קטן בחדר גדול לא יהיה אפקטיבי.

איך מתאימים מאוורר לגודל או סוג חדר/חלל?

בחר את קוטר כנף המאוורר בהתאמה לגודל החדר:
לחדרים של עד 8 מ”ר: “36
לחדרים שגודלם בין 9 ל13 מ”ר: “42 / “44
לחדרים הגדולים מ14 מ”ר: “52 -”60

מה משמעות המידות "36 / “42 / “52?

מידות המאוורר באינצ’ים מצד אחד של הכנף לצידה השני (קוטר).
“36: 91.4 ס”מ
“42: 106.7 ס”מ
“44: 111.7 ס”מ
“52: 132.2 ס”מ
“58: 147.32
“60: 152.4

האם יש חשיבות למספר כנפי המאוורר?

לא, כמות הכנפיים איננה פקטור מהותי. ההפרש בפיזור האוויר, בין שתי כנפיים/לשלוש כנפיים/לארבע כנפיים וכו’, הוא של 5%. כך שבפועל זה פחות מורגש. יחד עם זאת, בחדרים קטנים וצרים מומלץ להרכיב מאווררים עם שלוש כנפיים.

מהו גובה תקרה מינימלי להרכבת מאוורר תיקרה סטאר?

גובה תקרה מינימלי להרכבת מאוורר הוא 2.50 מטר.

האם חייבים להרכיב מאוורר סטאר עם המוט שמגיע באריזה?

מאוורר שמגיע עם מוט בתוך האריזה מחייב הרכבת המוט ללא קשר לגובה התקרה.

האם מוט הארכה כלול במחיר המאוורר?

לא. מוט הארכה הוא תוספת לתקרות גבוהות בלבד.

האם צריך להזמין מוטות הנמכה מראש?

מוטות הנמכה קיימים במגוון רחב של מידות, יש להתאים את המוט לגובה התקרה המדויק. ניתן להשתמש במחשבון להתאמת מאוורר בדף הבית על מנת לבדוק איזה אורך מוט נדרש בהתאם לגובה התקרה.

האם כנפיים גדולות יותר יתנו יותר אוויר?

לא, יש להתאים את המאוורר לגודל החלל. ניתן להעזר במחשבון ההתאמה בדף הבית על מנת לראות איזה מאוורר מתאים לחלל המבוקש.

מה המרחק בין התקרה עד לסוף המאוורר?

המרחק המינימלי הוא 24 ס”מ ומשתנה מדגם לדגם. לא קיים מאוורר קצר יותר מ24 ס”מ. ניתן לראות את המרחק עבור כל דגם תחת לשונית נתונים טכניים בדף המוצר.

האם ניתן להרכיב מאוורר תקרה בממ"ד?

כן.

האם ניתן להרכיב מאוורר תקרה בתקרה משופעת?

כן, יש לבדוק את גובה התקרה בנקודת התליה. תליית המאוורר באמצעות תוספת מתקן תליה וצינור המאפשר תליה בתקרה משופעת.

האם ניתן להרכיב מאוורר תקרה בתקרת גבס/איטונג/רביץ?

כן. אך צריך לדאוג לחיזוקים בנקודת תליית המאוורר. בתקרות מסוג זה המאוורר נתלה על הקורות התומכות באמצעות מוטות הברגה.

האם ניתן להוסיף למאווררי סטאר תאורה?

ניתן להוסיף/להסיר גוף תאורה למרבית המאווררים.

אילו נורות ניתן להרכיב בגוף התאורה של מאווררי סטאר?

במרבית המאווררים ניתן להשתמש ב2 נורות חסכוניות (EL) עד 26W כל אחת (כל נורה מקבילה ל130W) או 2 נורות לד (LED) של עד 15W.

מה ההבדל בין נורות חסכוניות T2 לנורות חסכוניות רגילות?

ההברגה זהה, ההבדל הוא בגודל. יש מאווררים שדורשים נורות T2/ עד 15W על מנת שהזכוכית תיסגר. מדובר בנורות קצת יותר קצרות.

האם ניתן להרכיב נורות לד (LED) במאווררי סטאר?

ניתן להרכיב נורות לד, אך יש לוודא שגודל הנורה נכנס לאהיל הזכוכית. נורות לד של עד 15W מתאימות.

האם ניתן להוסיף שלט למאוורר?

ניתן להוסיף שלט לכל מאוורר. השלט מגיע כ2 יחידות: רסיבר ושלט. אפשרויות הפעלה באמצעות השלט כוללות: הפעלה/כיבוי ושליטה במהירויות המאוורר והפעלה/כיבוי תאורה.

האם ניתן להרכיב שלט אחד על שני מאווררים או יותר?

לא. למעט במקרים אשר ישנם 2 מאווררים באותו חלל המופעלים בו זמנית. במקרה כזה יש לרכוש רסיבר נוסף.

האם ניתן להוסיף מפסק קיר למאוורר?

למאוורר שמופעל באמצעות חוטי משיכה ניתן להוסיף מפסק קיר שמאפשר שליטה על מהירויות המאוורר מהמפסק. מאוורר שלא מופעל באמצעות חוטי משיכה מגיע עם מפסק קיר. יש להתאים את המפסק שרוכשים לסוג הקופסא שבקיר.

האם אפשר לשים דימר למאוורר?

אין אפשרות לשים דימר למנוע המאוורר ו/או לתאורת המאוורר למעט דגמים שמגיעים עם שלט שיש לו לחצן דימור.

מה ההבדל בין מפסק קיר מותאם לקופסא 55 לבין מפסק קיר מותאם לגוויס?

מפסק קיר מותאם לקופסא 55 הינו מפסק סטנדרטי הקיים לרב בבתים ישנים או כאלו שלא שופצו. במפסק קופסא 55 צורת הקופסא שבקיר הינה עגולה, הפנל שמסביב למפסק על הקיר מרובע. מפסק קיר מותאם לגוויס קיים לרב בבתים חדשים או משופצים, הקופסא שבקיר והפנל מלבניים.

איך אני יודע איזה מפסק יש לי בקיר?

אם הקופסא שבקיר עגולה והמסגרת של המפסק מרובעת מדובר במפסק קופסא 55. אם הקופסא שבקיר מלבנית מדובר במפסק גוויס/בטוצ’ינו/קורוס/ניסקו – לפי היצרן המסומן על פנל המסגרת.

האם מחירי מאווררי התקרה כוללים את עלות ההתקנה?

לא. התקנה והרכבה של מאווררי תקרה, ועבודות חשמל אחרות, צריכות להתבצע על ידי חשמלאי מורשה ומוסמך מטעם החברה בלבד. ניתן להתרשם מרשימת המתקינים תחת שירות לקוחות. מאוורר שלא יותקן ע״י חשמלאי מהרשימה יקבל אחריות על המנוע בלבד. מאוורר שיותקן ע״י חשמלאי מהרשימה יזכה את בעליו באחריות על ההתקנה, בבית הלקוח, למשך שנה מיום ההתקנה ללא תשלום נוסף.

האם מאווררי תקרה סטאר מגיעים מורכבים?

לא, יש להרכיב את המאוורר על התקרה על מנת למנוע רעידות ולאזן את המאוורר. מאוורר שלא יותקן כראוי, כשראשית מרכיבים את המנוע ולאחר מכן את הכנפיים, יצא מאיזון ועלול לרעוד או להרעיש.

איך לאזן מאוורר שרועד?

מאוורר שרועד נובע מהתקנה לא נכונה או חוסר איזון בכנפיים כתוצאה ממכה. השתמש בסט האיזון שבאריזה לאיזון המאוורר. ניתן לרכוש בחנות או בטלפון 2230*.

כמה עולה התקנת מאוורר תקרה סטאר על ידי חשמלאי מוסמך מטעם החברה?

מחירון התקנה מפורט תחת 'התקנה'.

האם יש מאווררים מותאמים לפרגולות?

כן. מאווררים מותאמים לפרגולות הם מאווררים שהמנועים, הכנפיים והרכיבים שלהם עמידים במים ולחות. קיימים דגמי מאווררים עמידים במים ולחות וקיימים דגמים שעמידים בלחות בלבד.

האם ניתן להרכיב תאורה על מאווררים בפרגולה?

ניתן להוסיף תאורה עמידה בתנאי חוץ למרבית המאווררים המותאמים לפרגולות.

האם ניתן להרכיב שלט על מאווררים שבפרגולה?

למאווררים שמיועדים לתנאי חוץ (עמידים במים או לחות) ניתן להרכיב את השלט שמגיע איתם.

האם מאוורר שמיועד להרכבה בתוך הבית יקבל אחריות באם יורכב בפרגולה?

מאווררים שמיועדים להתקנה בתוך הבית לא עמידים במים ו/או לחות ולכן אין אחריות על הרכבה של מאווררים אלו בפרגולות/מרפסות.

איפה ניתן לרכוש מאווררי סטאר?

את הדגמים הבסיסיים ניתן לרכוש ברשת חנויות אייס בכל הארץ. את כל שאר הדגמים (מעוצבים, פרגולות וכו’) ניתן לרכוש בחנות התצוגה: רחוב שלבים 4, יפו (מול אצטדיון בלומפילד).

האם יש סניף נוסף בצפון/בדרום?

חנות המאווררים סטאר הינה חנות יחידה במינה, אין סניף נוסף. ניתן להתרשם ממגוון הדגמים בחנות התצוגה: רחוב שלבים 4, יפו (מול אצטדיון בלומפילד).

מהם שעות פתיחת החנות?

חנות התצוגה פתוחה בימים א-ה בין השעות 9:00-17:00 ביום ו וערבי חג בשעות 9:00-13:00. שעות הפעילות המעודכנות מופיעות בדף הבית.

האם יש חניה במקום?

חניון אצטדיון בלומפילד ממוקם מעבר לכביש, מחיר החניה 16 ש”ח לכל היום.

מהם תנאי התשלום?

מזומן או כרטיס אשראי (עד 3 תשלומים ללא ריבית).

מהו זמן האספקה?

אספקה מיידית, במקום (מתוך המלאי הקיים).

האם ניתן לרכוש את המאווררים ולהשאירם בחנות?

ניתן לשמור את המאווררים בחנות עד למעבר, קבלת המפתח לדירה או הכניסה לבית.

האם יש לי אחריות למאוורר התקרה אם הרכבתי אותו לבד?

התקנת מאוורר תקרה ועבודות חשמל חייבות להתבצע על ידי חשמלאי מוסמך מורשה מהרשימה בלבד (ניתן לראות תחת שירות לקוחות). מאוורר שלא יותקן על ידי חשמלאי מוסמך מורשה מטעם החברה יצא מגדר האחריות.

האם יש לי אחריות למאוורר אם הרכיב אותו חשמלאי שלי, שאיננו חשמלאי מוסמך מטעם החברה?

מאוורר שלא הותקן על ידי חשמלאי מטעם החברה זכאי לאחריות על המנוע ועל החלקים, אך לא על ההתקנה. במקרה של תקלה ניתן להזמין שירות הביתה בתשלום או להביא את המאוורר לתחנת השירות הקרובה אליך.

איזו אחריות יש לי אם הרכבתי את המאוורר על ידי חשמלאי מוסמך מטעם החברה?

הרכבת המאוורר על ידי חשמלאי מוסמך מטעם החברה מקנה ללקוח אחריות עבור ההתקנה, לשנה הראשונה, בבית ללא תשלום נוסף.

מהי מדיניות ההחזרה/החלפה?

באם המאוורר לא הותקן ובאריזתו המקורית (סגורה), ניתן להחזירו ולקבל החזר כספי בצירוף חשבונית, עד שבועיים מתאריך הרכישה.

איך ממשים אחריות למאוורר?

יש לשמור חשבונית קניה בצירוף לתעודת אחריות שבקופסא על מנת לממש אחריות / ניתן לרשום את האחריות בטופס רישום האחריות אונליין שבאתר. למאווררי תקרה: יש לצרף חשבונית התקנה ע”י חשמלאי מוסמך מורשה.

מהם תנאי האחריות?

תנאי האחריות אינדבידואלים לכל מאוורר וניתן למצוא את פרטי האחריות המלאים בתוך האריזה.

האם ניתן לקבל את המאוורר במשלוח?

ניתן לקבל את המאוורר במשלוח עד הבית, באמצעות שירות משלוחים, ללא תשלום נוסף, בקניה שמעל ל499 ש״ח. משלוח המאוורר עד 5 ימי עסקים. לקניה שמתחת ל499 ש״ח ניתן לקבל במשלוח בתוספת של 30 ש״ח.

האם ניתן לקבל חלקי חילוף ו/או זכוכית למאוורר במשלוח?

ניתן לקבל חלקים וזכוכיות במשלוח, בתוספת של30 ש”ח עבור המשלוח.

איפה אפשר לרכוש חלקים למאווררי סטאר?

ניתן לרכוש חלקי חילוף במעבדת השירות הראשית, ברחוב שלבים 4 יפו. ניתן להזמין טלפונית ולקבל במשלוח בתוספת של 30 ש”ח עבור המשלוח.

נשברה לי זכוכית התאורה למאוורר, איפה ניתן לרכוש חדשה?

ניתן לרכוש זכוכית למאווררי סטאר בחנות התצוגה, רח’ שלבים 4 יפו. מחיר הזכוכית נע בין 30-100 ש”ח, תלוי בדגם. ניתן לרכוש אונליין ולקבל במשלוח בתוספת של 30 ש”ח עבור המשלוח.

האם ניתן לקבל שירות בבית?

ניתן לקבל שירות על ידי חשמלאי מוסמך מטעם החברה, בבית הלקוח, בעלות של 290 ש”ח לביקור.

איך מומלץ להביא מאוורר תקרה לתיקון במעבדה?

יש להביא את מנוע המאוורר בלבד, ללא הכנפיים. זאת על מנת למנוע כנפיים שעלולות להתעקם ו/או לצאת מאיזון.

איפה יש מעבדת שירות?

מעבדות השירות ממוקמות בכל הארץ. צור קשר / גש למעבדה הקרובה אליך. רשימת מעבדות תחת שירות לקוחות.

האם ניתן להרכיב מאוורר עם תאורה במקום שבו מורכבת מנורה בלבד?

כן, אבל על מנת להפריד בין הפעלת המאוורר להפעלת התאורה (כך שיוכלו לפעול בנפרד) יש להשחיל חוט חשמל נוסף או להוסיף שלט. במקרה של הרכבת שלט אין צורך בהשחלת חוט חשמל נוסף.

האם ניתן להפעיל את המאוורר והתאורה בנפרד?

במאווררים המופעלים על ידי חוטי משיכה ניתן להפריד בין הפעלת התאורה למאוורר באופן ידני, על ידי משיכה בחוט. אם מדובר במאוורר ללא חוטי משיכה השחלת חוט חשמל נוסף תאפשר הפעלת המאוורר והתאורה בנפרד, שליטה באמצעות שני מפסקים. במצב שלא קיים חוט חשמל נוסף או שאין אפשרות לבצע השחלה ניתן להפעיל את המאוורר והתאורה באמצעות תוספת של שלט, השלט מפריד בין הפעלה וכיבוי המאוורר לבין הפעלה וכיבוי התאורה.

מה צריך להכין מבחינת חשמל על מנת להרכיב מאוורר תקרה?

1. למאוורר ללא תאורה: החיווט הרגיל בתקרה (+ למאוורר / – ניוטרל / וארקה) 2. למאוורר עם תאורה: החיווט הוא כפול (+ למאוורר / + לתאורה / – ניוטרל / וארקה) 3. למאוורר עם שלט: אין צורך בחיווט כפול, חיווט רגיל ( + למאוורר / – ניוטרל / וארקה)

האם ניתן לחבר מאוורר תקרה לחשמל חכם?

כן. במאווררים עם מפסק: חיבור מפסק קיר בלוח החכם ייעשה בתיאום עם החשמלאי של הלוח החכם. במאווררים עם חוטי משיכה: החיבור הוא רגיל והמהירויות באמצעות חוט המשיכה/תוספת של שלט.

כמה מהירויות יש למאוורר?

למרבית המאווררים יש 3 מהירויות הפעלה: נמוך, בינוני וגבוה.

מהו מצב קיץ/חורף במאוורר? היכן הוא נמצא? איך משנים מצב?

מצב קיץ/חורף קיים בכל מאוורר והוא ממוקם בדרך כלל בבית המפסק או בחלקו העליון של המנוע. כאשר המאוורר מסתובב עם כיוון השעון סימן שהוא נמצא במצב קיץ. כלומר, המאוורר מזיז את האוויר כלפי מטה וניתן להרגיש את משב הרוח. כאשר המאוורר מסתובב כנגד כיוון השעון סימן שהוא נמצא במצב חורף. כלומר, המאוורר מוריד את האוויר החם שמצטבר קרוב לתקרת החדר כלפי מטה. במצב זה לא ניתן להרגיש את משב הרוח ישירות. במאווררי סטאר: כאשר מפסק הקיץ/חורף כלפי מטה – המאוורר יפעל במצב קיץ. כאשר המפסק כלפי מעלה – המאוורר יפעל במצב חורף.

מהי צריכת החשמל של מאוורר תקרה סטאר?

צריכת חשמל של מאוורר תיקרה טיפוסי (לשימוש ביתי, במהירות הגבוהה ביותר) היא כ- 75W ועולה פחות מ3 אגורות לשעה, אחוז מינורי מעלות תפעול מזגן.

מהי צריכת החשמל של מאווררי התקרה סטאר לעומת צריכת החשמל של מזגן?

הפעלת מערכת מיזוג אוויר מדגם מיני מרכזי עולה כ-פי 70 מעלות תפעול מאוורר תקרה. מומלץ להפעיל את המזגן באמצעות טיימר (לפרק זמן קצוב), לאחר קירור החדר הפסק את פעולת המזגן והשתמש במאוורר התקרה לשימור הטמפרטורה באמצעות סחרור האוויר.

האם מאוורר תקרה סטאר מחליף מזגן?

מאווררי התקרה אינם מהווים חלופה למזגן, אלא מוצר משלים. מומלץ להפעיל את המזגן באמצעות טיימר (לפרק זמן קצוב), לאחר קירור החדר הפסק את פעולת המזגן והשתמש במאוורר התקרה לשימור הטמפרטורה באמצעות סחרור האוויר.

האם יש הבדלים ברעש המנוע בין מאווררי התקרה?

כל מאווררי סטאר, וכל החברות הנמכרות בחנות המאווררים סטאר, הן מהחברות המובילות בעולם ומבטיחות פעולה שקטה לחלוטין, בהנחה שהמאוורר מותקן ע”י חשמלאי מוסמך מורשה בהתאם להוראות.

האם מאווררי התקרה מרעישים?

משלוח חינם למאווררי תקרה

2230*